С запросом на внедрение мессенджера обратились партнеры, с которыми мы сотрудничаем уже более 10 лет. Мы проанализировали потребности заказчика и предложили отечественную платформу для корпоративного общения.
Этапы внедрения:
В течение двух дней состоялся тестовый запуск, в котором участвовали специалисты LogStream, заказчика и вендора. В пилотный полигон вошли 500 пользователей со стороны заказчика.
Мы тестировали систему, исправляли ошибки в сетевом взаимодействии и повторно настраивали платформу. После всех доработок состоялась официальная продажа. Тестовый полигон перешел в продуктив. Параллельно создали тестовый контур, где клиент отрабатывает подключение к АТС.
Выбранная система универсальна и используется в крупных компаниях нашей страны. Сотрудники вендора проводят обучение, стараются учесть пожелания заказчика и придумывают новые фишки. Клиент остался доволен, уже начал внедрять в платформу своих ботов
