RPA решения от Логстрим. Внедрение RPA | Logstream - автоматизация процессов обработки документов

Logstream – автоматизация процессов обработки документов

RPA решения

Делаем бизнес продуктивным: локальные решения RPA для автоматизации процессов

Что такое RPA и роботизация предприятия

RPA (Robotic Process Automation) — выполнение повторяющихся задач с помощью роботизированных решений. Программное обеспечение RPA выполняет бизнес-процессы, имитируя взаимодействие человека с информационными системами.

Логстрим объединяет работу людей и роботов, делая бизнес эффективнее. Многие производственные процессы, которые выполняет один или несколько сотрудников, можно оптимизировать: ручной ввод, перенос, поиск и обработка данных, дублирование файлов в несколько информационных систем. Решения особенно актуальны на участках производственных линий, где однообразие повторяющихся действий провоцирует ошибки человеческого фактора и снижает быстродействие операций.

Мы быстро и плавно роботизируем бизнес-процессы любых масштабов. Это освобождает людей от монотонных действий и качественно улучшает продуктивность компаний.

Какие проблемы решает роботизация

Рутинные процессы снижают производительность даже высокотехнологичных организаций. Основная цель роботизации предприятия — автоматизация ручного труда. Роботизированные решения выполняют четко заданные функции на локальных производственных участках и повышают общую эффективность предприятия.

Признаки неоптимизированных бизнес-процессов

  • Несвоевременное выполнение задач
  • Потеря данных
  • Избыточность документооборота
  • Невозможность отследить место сбоя процесса
  • Большие временные затраты
  • Повышенные расходы на физический труд
  • Медленное переключение между процессами
  • Фальсификация результатов
  • Ошибки ручного ввода
  • Найм дополнительных сотрудников на рутинные процессы

Для увеличения продуктивности мы предлагаем компаниям использовать RPA-технологии. Эксперты Логстрим разрабатывают роботов, которые гибко адаптируются к нетипичным запросам бизнеса и могут выполнять несколько задач одновременно.

Преимущества роботизации процессов

Преимущество RPA в том, что они не требуют глобальной цифровизации предприятия. Они точечно ориентируются на задачи компании, не нарушая общую инфраструктуру.

Плюсы роботизации

Рост качества за счет отсутствия ошибок человеческого фактора

Контроль исполнения задач

Абсолютное соответствие правилам, нормативам и законодательству

Снижение нагрузок на пользователей

Высвобождение интеллектуальных ресурсов сотрудников

Пользователи самостоятельно могут выполнять точечные задачи

Автоматизация процессов происходит быстро и без длительных согласований

Накопление и наследование знаний в системе — отсутствие или уход сотрудника не снизят эффективность процесса

Гибкость и масштабируемость — увеличение мощности без длительных фаз настройки

Гибкая инсталляция RPA без изменений ИТ-структуры компании

Строгое соответствие заданным алгоритмам

RPA поддерживают простые и однотипные задачи. В одного робота можно заложить несколько смежных операций, между которыми он переключается мгновенно.

Плюсы RPA-технологий в цифрах

Сокращение
себестоимости операций
на 25-50%

Экономия на кадрах
до 35%

Один робот выполняет функционал
2-5 сотрудников

Рост продуктивности и SLA
до 50%

100%
корректность данных
в системе

Скорость обработки задач увеличивается
на 80%

Затраты на бизнес-процесс уменьшаются
на 30-60%

Активность роботов
24/7

Важные преимущества RPA-технологий — низкий порог вхождения и возможность создания решений сотрудниками самостоятельно.

Возможности роботизации бизнес-процессов

Web Роботы

Сбор и интеграция данных из различных источников вне организации

Выполнение операций с сайтами, ПО, документами: считывание и извлечение информации, заполнение онлайн-форм, ввод учетных данных, исполнение сценариев JavaScript, нажатие кнопок

Process Роботы

Интеграция между источниками информации и сбор данных внутри организации

Создание синтетических API и интеграция со всеми видами программного обеспечения, баз данных и сервисов: трансформация роботов на ТО для межплатформенного ПО; подключение к базам данных, REST/SOAP, API, java/.net

Content Роботы

Интеграция между системами, включая устаревшие приложения

Автоматизация повторяющихся действий при удаленном доступе к информации: работа с данными на нескольких языках с помощью веб-технологий, выполнение логических операций и их автоматизация

Интеграция между источниками информации и сбор данных внутри организации

Создание синтетических API и интеграция со всеми видами программного обеспечения, баз данных и сервисов: трансформация роботов на ТО для межплатформенного ПО; подключение к базам данных, REST/SOAP, API, java/.net

Какие процессы можно роботизировать

  • Роботы выполняют типовые рутинные процессы, которые требуют унифицированного подхода:
  • Алгоритмизируемые — основанные на правилах, а не на суждениях
  • Трудозатратные и с четким соблюдением сроков
  • Регулярные — отчетность, оплата счетов, обработка заявок и т.п.
  • Смежные — затрагивают несколько систем, которые не полностью интегрированы
  • Требующие жесткого контроля качества
  • Сбор данных из нескольких систем
  • Перенос данных из одной системы в другую
  • Сверка данных в нескольких системах
  • Внесение одинаковых данных в несколько систем
  • Автоматический заказ товаров
  • Подбор пула контрагентов, кадров, поставщиков
  • Устранение дедупликации

Примеры RPA-решений

Роботизация локальных процессов экономит время и труд человека. Чтобы своевременно отправить данные в Пенсионный фонд или Федеральную налоговую службу, утвердить командировку или получить справку из бухгалтерии не нужно переходить из отдела вотдел — элементарные типовые операции безошибочно выполнит робот. Это снижает нагрузку на сотрудников, минимизирует организационные затраты и количество ошибок.

Бухгалтерия
  • Контроль и рассылка уведомлений о нарушениях графика сдачи первичных документов
  • Рассылка актов сверки взаиморасчетов контрагентам
  • Подготовка справок по запросам сотрудников
  • Подготовка регулярной отчетности: ПФР, ФНС, статистика
  • Подготовка ответов на запросы госструктур
  • Расчет заработной платы, отпускных, листков нетрудоспособности
  • Заполнение карточек контрагентов, договоров
  • Формирование отчетов по просроченной задолженности и рассылка ответственным лицам
Бюджетирование и управленческий учет
  • Перенос данных из excel в единую систему бюджетирования
  • Контроль заявок на платеж на соответствие утвержденному лимиту по договору
  • Рассылка напоминаний о сроках согласования бюджетов
  • Выявление ошибок, допущенных при формировании бюджетных форм
  • Сверка внутригрупповых оборотов
Кадровый учет
  • Заполнение карточки сотрудника: паспортные данные, идентификационный код
  • Ведение баз данных сотрудников
  • Прием, увольнение, перемещение сотрудников
  • Расчет отпусков, больничных, командировок, уведомление о сроках
  • Формирование документов и справок
  • Публикация вакансий на онлайн-ресурсах
  • Поиск и создание пула кандидатов
  • Сбор и систематизация заявок на обучение по отделам и функциям
  • Сбор данных из различных систем для расчета KPI
  • Табелинг — учет рабочего времени
Закупки, логистика, ремонтные работы
  • Автоматическая инициация заявки на пополнение складских заказов при минимально допустимом уровне материально-технических ресурсов
  • Регистрация предложений от поставщиков
  • Получение и верификация счетов на соответствие заказу
  • Заказ транспортных средств для доставки грузов
  • Подготовка сопроводительных документов
  • Перенос данных из excel в единую систему бюджетирования
  • Контроль заявок на платеж на соответствие утвержденному лимиту по договору
  • Рассылка напоминаний о сроках согласования бюджетов
  • Выявление ошибок, допущенных при формировании бюджетных форм
  • Сверка внутригрупповых оборотов

Безболезненное внедрение RPA

Компаниям необходимо постоянно поддерживать технологичность и темп производства, чтобы не отставать от индустрии. Инсталляция RPA-решений не требует глобальной цифровизации предприятия и повышает продуктивность определенных производственных участков. Роботы встраиваются в информационные системы быстро и безболезненно.

Для эффективного внедрения RPA-технологий требуются соответствующие компетенции и экспертность. Логстрим — опытная компания-интегратор, которая находит решения для задач всех уровней сложности. Мы оцениваем перспективы роботизации предприятия, разрабатываем концепцию, плавно внедряем решения и занимаемся технической поддержкой проекта.

Как происходит роботизация предприятия

Формирование концепции

4 - 6 недель

Пилотный проект

8 - 12 недель

Тиражирование
a

4 - 8 месяцев

Мы знакомим команду заказчика с принципами роботизации.
Анализируем задачи и определяем бизнес-процессы для роботизации.
Решения инсталлируются в тестовом
режиме, затем персонал учится использовать роботов.
Эксперты Логстрим подготавливают бизнес-кейс и планируют инсталляцию пилотной версии.

Роботы вводятся в эксплуатацию. Разрабатывается концепция внедрения, готовится карта развертывания.
Разработчики получают первые результаты и завершают подготовку компании к тиражированию RPA в производственные процессы.

Роботы вводятся в выбранные процессы. Создается центр экспертизы, который
отслеживает результативность и качество работы RPA. На этом этапе роботизация
достигает максимальных мощностей.

Сферы применения роботов

Роботизация нужна не только крупным структурам. Часто к локальным RPA-решениям обращаются средние и малые сферы бизнеса.

Страхование

Банки

Здравоохранение

Строительство

Промышленность

Логистика

Наука

Телекоммуникации

E-commerce

Страхование

Банки

Здравоохранение

Строительство

Промышленность

Логистика

Наука

Телекоммуникации

E-commerce

Вендоры

Логстрим работает с продуктами передовых вендоров по роботизации из США и России. Решения российских разработчиков входят в единый реестр российского ПО, успешно применяются в рамках импортозамещения и не имеют ограничений в поставках лицензий в РФ.